В Кузбассе успешно реализуется проект «Все услуги в одной точке», который уже охватывает три муниципальных округа: Топкинский, Новокузнецкий и Мариинский. Более 400 жителей отдаленных населенных пунктов смогли получить очные консультации от специалистов МФЦ, налоговой службы и финансовых организаций. Этот проект стал важным шагом к обеспечению равного доступа к государственным и финансовым услугам для всех граждан, независимо от места проживания. ГТРК Кузбасс сообщает, что губернатор Кузбасса Илья Середюк подчеркивает важность развития форматов, позволяющих получать необходимую помощь на месте, избегая поездок в районные центры.
Выездные группы специалистов работают по утвержденному графику в сельских администрациях, библиотеках и других социальных объектах. Жители имеют возможность обратиться к специалистам МФЦ, налоговой службы и банков, получить консультации по государственным и финансовым услугам, а также помощь в оформлении документов и подаче заявлений.
Первым к проекту в июне этого года присоединился Топкинский муниципальный округ, за ним последовали Новокузнецкий и Мариинский округа. В Новокузнецком округе специалисты провели уже десять выездов в отдаленные населенные пункты. Одной из посетительниц стала пенсионерка Елена Мамонтова из села Ильинка, которая пришла за консультацией по уплате налогов. Она отметила: «Консультацию получила, время сэкономила. В город даже на личном автомобиле ехать долго: час в одну сторону и час обратно, а еще в очереди отстоять нужно. А на общественном транспорте — так вообще весь день уходит. А тут: зашел, узнал и свободен».
Проект интересен не только пожилым людям. Студентка София Дмитриева из того же села также обратилась к специалистам за консультацией. Она отметила: «В интернете много непроверенной информации, фейков, да и не всегда можно найти то, что ищешь. А здесь — задал конкретный вопрос, получил конкретный ответ. Просто, понятно, надежно».
В Мариинском муниципальном округе проект стартовал в сентябре, и специалисты уже посетили три удаленных населенных пункта: села Малопесчанка и Суслово, а также поселок Лебяжий. Жители обращались за помощью в оформлении заявлений и консультировались по финансовым вопросам, а также по заполнению документов. Анна Деренкова, волонтер «Точки доступа» в селе Суслово, отметила: «Жители активно обращаются к нам. Это подтверждает большую востребованность таких возможностей. У нас можно оформить заявления на получение государственных услуг, получить консультацию по финансовым вопросам, помощь в заполнении документов. Такие пункты не только упрощают доступ к услугам, но и помогают жителям быть более информированными и активными в вопросах своих прав и возможностей».
Проект «Все услуги в одной точке» стал возможен благодаря сотрудничеству Министерства финансов Кузбасса и отделения по Кемеровской области Сибирского главного управления Банка России, при поддержке муниципалитетов. Он позволяет объединять специалистов из различных организаций и проводить приемы непосредственно в удаленных населенных пунктах.
Это важная инициатива, которая развивается на базе «точек доступа», работающих в Кузбассе в рамках региональной программы повышения финансовой грамотности населения. Такие «точки доступа» открыты в Топкинском, Ленинск-Кузнецком, Мариинском, Гурьевском, Новокузнецком, Юргинском и Крапивинском муниципальных округах, что делает этот проект доступным для еще большего числа жителей региона.